Im digitalen Zeitalter haben Sie wahrscheinlich schon von allen Vorteilen der Marketinganalyse gehört. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig zu verstehen, dass Marketinganalysen zwar ein integraler Bestandteil des Prozesses sind, aber auch Einschränkungen unterliegen.
Werfen wir also einen Blick auf einige der blinden Flecken in der Marketinganalyse und wie Sie diese Schwächen ausgleichen können.
Blinder Fleck 1: Einzelne plattformspezifische Analysen
Durch die Überwachung von Analysen stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie nur einen eingeschränkten Überblick über die Aktivitäten auf einer einzelnen Plattform erhalten. Während dies durch verschiedene andere plattformspezifische Analysen für andere Kanäle unterstützt werden kann, können Sie das Publikumsverhalten und die plattformübergreifende Interaktion nicht sehen.
Um diesen blinden Fleck zu vermeiden, könnten Sie von a profitieren Social-Listening-Tool das alle Online-Communities seiner Zielgruppe überwacht. Anstatt Ihnen eine Aufschlüsselung einer einzelnen Plattform zu geben, bietet Ihnen ein Social-Listening-Tool einen 360-Grad-Blick über verschiedene Kanäle, Quellen und Märkte.
Blinder Fleck 2: Welches Gerät verwenden Kunden?
Wussten Sie, dass Laut Google kaufen 93 % derjenigen, die mit ihrem Telefon nach einem Produkt suchen, auch ein Produkt? Trotzdem zeigen Ihnen viele Marketinganalysetools nicht, wie sich die Conversion-Rate zwischen den Geräten unterscheidet.
Angesichts dieser Statistik ist es wichtig, den Überblick darüber zu behalten, welches Gerät Ihr Publikum verwendet, um mit Ihrer Marke oder Ihrem Produkt zu interagieren, damit Sie die Verbraucher besser durch den Verkaufstrichter führen können.
Blinder Fleck 3: Unterscheidung zwischen externem und internem Verkehr
Bei der Messung des Datenverkehrs auf Ihrer Website unterscheiden Analysen wahrscheinlich nicht zwischen Verbrauchern, die Ihre Seite besuchen, und internen Mitarbeitern oder Inhaltsautoren, die ihre Recherchen durchführen. Dies bedeutet, dass Ihre Verkehrsdaten aufgeblasen werden könnten.
Um dies zu mildern, kann es hilfreich sein Filtern Sie den Datenverkehr von Mitarbeitern oder ausgelagerten Unternehmen mithilfe von IP-Adressen.
Blinder Fleck 4: Offline-Marketing
Während es einfach sein mag, Analysen für Online-Marketing-Bemühungen einzusetzen, sieht es beim Offline-Marketing anders aus. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, die Effektivität von Offline-Marketingkampagnen für Ihr Unternehmen zu verfolgen und zu messen, wie sich Verbraucher zwischen der Online- und der Offline-Welt bewegen.
Eine Möglichkeit, diesen blinden Fleck aufzudecken, besteht darin, Dinge wie QR-Codes oder Aktionscodes in Ihre Offline-Marketingkampagnen aufzunehmen. Wenn sie verwendet werden, können sie verfolgt und gezählt werden und liefern aussagekräftige Informationen.
Blinder Fleck 5: Verbrauchererwartungen
Analytics kann Ihnen Einblicke in das Verhalten, die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe geben. Was es Ihnen jedoch nicht sagt, ist, was die Verbraucher von Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung oder Ihrer Marke selbst erwarten.
Sie können leicht alle Ihre Marketingziele erreichen, nur um erfolglos zu sein. Warum? Verbraucher haben eine vorgefasste Vorstellung davon, was Ihre Marke zu bieten hat. Daher ist es wichtig, genau zu verstehen, was die Öffentlichkeit von Ihrer Marke erwartet, um sie nicht zu enttäuschen.
Blinder Fleck 6: Post-Conversion-Informationen
Und schließlich befasst sich die Marketinganalyse mit Vergangenheit und Gegenwart, sammelt und analysiert Daten, um Trends und Gemeinsamkeiten hervorzuheben und den Erfolg einer bestehenden Kampagne zu messen, die für zukünftige Verbesserungen genutzt werden kann.
Um das Engagement und Verhalten der Verbraucher nach der Conversion zu verfolgen, ist es wichtig, eine langfristige Beziehung zu pflegen, indem Sie sie dazu ermutigen, Feedback-Formulare, Umfragen und Bewertungen auszufüllen, um längerfristige Erkenntnisse zu gewinnen.
Quelle: Source link www.noobpreneur.com