Kaltakquise kann selbst für die erfahrensten Finanzberater eine Herausforderung darstellen. Aber mit dem richtigen Verkaufsskript können Sie diese Kaltakquise in warme Leads verwandeln und das Geschäft schließlich abschließen. Die Erstellung eines erfolgreichen Kaltakquise-Skripts erfordert ein empfindliches Gleichgewicht zwischen Vertrauen, Professionalität und effektiver Kommunikation.
Dieser Artikel behandelt die sechs Grundlagen für jeden Finanzberater, der ein erfolgreiches Kaltakquise-Verkaufsskript entwickeln möchte.
1. Recherche und Vorbereitung
Bevor Sie zum Telefon greifen, ist es wichtig, die Branche, das Unternehmen und die individuellen Bedürfnisse und Schwachstellen des Interessenten zu verstehen. Indem Sie Ihnen dabei helfen, Glaubwürdigkeit und Vertrauen beim potenziellen Kunden aufzubauen, können Sie Ihr Verkaufsgespräch an seine einzigartigen Umstände anpassen und so die Wahrscheinlichkeit eines günstigen Ergebnisses erhöhen.
Laut Zippia dauert es ca 209 Kaltakquise für einen Verkäufer, um ein einzelnes Zitat oder eine Empfehlung zu generieren. Daher ist es notwendig, vor einem Verkaufsgespräch zu recherchieren. Recherche und Vorbereitung können Ihren Erfolg erheblich beeinflussen.
Daher ist es für den Erfolg von Vorteil und notwendig, sich die Zeit zu nehmen, um zu recherchieren und sich auf ein Verkaufsgespräch vorzubereiten. Es umfasst die Recherche des Unternehmens, der Branche, der Schmerzpunkte und potenzieller Konkurrenten des Interessenten. Es kann auch hilfreich sein, frühere Interaktionen oder Kommunikationen mit dem Interessenten zu überprüfen, um seine Bedürfnisse und Präferenzen besser zu verstehen.
2. Aufmerksamkeitsstarke Öffnung
Die Eröffnung sollte so gestaltet sein, dass sie die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden auf sich zieht und Interesse an Ihrem Angebot weckt.
Ein effektiver Weg, um die Aufmerksamkeit des Interessenten zu erregen, besteht darin, Ihre Eröffnung basierend auf den von Ihnen durchgeführten Recherchen zu personalisieren. Sie könnten beispielsweise einen aktuellen Nachrichtenartikel oder Branchentrend erwähnen, der für das Geschäft des Interessenten relevant ist. Es zeigt, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Hausaufgaben zu machen, und wirklich an ihrem Erfolg interessiert sind.
Es ist wichtig zu beachten, dass eine aufmerksamkeitsstarke Eröffnung zwar notwendig ist, aber auch professionell und respektvoll sein muss. Vermeiden Sie es, Tricks anzuwenden oder unrealistische Versprechungen zu machen, da dies den Interessenten schnell abschrecken und Ihrer Vertrauenswürdigkeit schaden kann.
Vertriebsskripte für Finanzberater Es muss eine Öffnung haben, die Aufmerksamkeit erregt. Laut Asset Map sollte die Einführung jedoch klar und kurz sein und ihre Vertrauenswürdigkeit begründen können. Die Quelle erwähnt auch, dass es effektiver ist, den Anruf mit einer kurzen und prägnanten Einführung zu beginnen, die idealerweise nicht länger als 10 Sekunden dauert, anstatt wertvolle Zeit für Sie und den Interessenten zu verschwenden.
Auf diese Weise können Sie schnell ihre Aufmerksamkeit erregen und sich um ihre Bedürfnisse kümmern, ohne das Gespräch mit unnötigen Informationen zu verzögern.
3. Bauen Sie eine Beziehung auf und schaffen Sie Glaubwürdigkeit
Bevor Sie Ihre Dienstleistungen präsentieren können, ist es wichtig, eine Verbindung zum Interessenten herzustellen und zu zeigen, dass Sie eine glaubwürdige und zuverlässige Informationsquelle sind.
Ein effektiver Weg, um eine Beziehung aufzubauen, besteht darin, eine gemeinsame Basis mit dem potenziellen Kunden zu finden. Es kann so einfach sein, gemeinsame Interessen oder Erfahrungen zu finden, oder so spezifisch, wie Branchentrends oder Herausforderungen zu diskutieren, mit denen Sie konfrontiert sind. Indem Sie Gemeinsamkeiten finden, können Sie ein Gefühl der Vertrautheit und des Komforts schaffen und den potenziellen Kunden für Ihre Präsentation empfänglicher machen.
Der Aufbau einer starken Beziehung zu Ihren Kunden korreliert mit niedrigeren Abwanderungsraten und höherer Rentabilität. Laut HubSpot gilt: Je besser Sie eine positive Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihrem Unternehmen treu bleiben und Ihre Dienste weiterhin nutzen. Dies wird sicherlich zu einer profitableren langfristigen Partnerschaft führen.
Glaubwürdigkeit aufzubauen ist ebenso wichtig, da es dem Interessenten hilft, darauf zu vertrauen, dass Sie die Erfahrung und das Wissen haben, um ihm zu helfen, seine finanziellen Ziele zu erreichen. Ein wirksames Mittel, um Vertrauenswürdigkeit herzustellen, besteht darin, Ihre Erfahrungen und relevanten Qualifikationen hervorzuheben. Beispielsweise könnte es beinhalten, über Ihren Hintergrund, Ihre Ausbildung oder über branchenspezifische Zertifizierungen oder Auszeichnungen zu sprechen, die Sie erhalten haben.
4. Ermittlung und Pflege von Bedürfnissen
Sobald Sie eine Beziehung und Vertrauen zu dem potenziellen Kunden aufgebaut haben, ist es entscheidend, sich mit seiner finanziellen Situation zu befassen und seine Bedürfnisse und Schwachstellen zu identifizieren.
Offene Fragen zu stellen, die es dem Interessenten ermöglichen, seine Ziele und Herausforderungen mitzuteilen, ist eine Möglichkeit, Bedürfnisse zu identifizieren. Ein Beispiel könnte die Frage nach ihren wichtigsten finanziellen Zielen für die nächsten fünf Jahre sein oder nach den Hindernissen, auf die sie beim Erreichen dieser Ziele stoßen.
Indem Sie diese Art von Fragen stellen, können Sie die Situation des Interessenten besser verstehen und Ihre Präsentation auf seine spezifischen Bedürfnisse zuschneiden.
Sobald Sie die Bedürfnisse des Interessenten identifiziert haben, müssen Sie ihn direkt ansprechen und Lösungen anbieten. Es könnte beinhalten, über Ihre Dienstleistungen zu sprechen und wie sie dem Interessenten helfen können, seine finanziellen Ziele zu erreichen, oder Ratschläge und Anleitungen zu den spezifischen Herausforderungen zu geben, denen er gegenübersteht.
5. Schließen Sie das Geschäft ab
Der Abschluss des Geschäfts ist das ultimative Ziel eines jeden erfolgreichen Kaltakquise-Verkaufsskripts für Finanzberater. Sobald Sie eine Beziehung und Glaubwürdigkeit hergestellt und die Bedürfnisse des Interessenten identifiziert haben, ist es entscheidend, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um das Geschäft abzuschließen.
Sie benötigen einen klaren und prägnanten Call-to-Action, um das Geschäft abzuschließen. Es könnte beinhalten, den Interessenten zu fragen, ob er bereit ist, Ihre Dienstleistungen fortzusetzen, oder ein Folgetreffen zu vereinbaren, um die nächsten Schritte zu besprechen. Sie müssen selbstbewusst und durchsetzungsstark vorgehen und gleichzeitig den Entscheidungsprozess des Interessenten respektieren.
Laut Marketing Donut haben die meisten Interessenten ungefähr 80%, lehnen Sie ein Verkaufsgespräch mindestens viermal ab, bevor Sie es schließlich annehmen. Es unterstreicht die Bedeutung von Beharrlichkeit und die Notwendigkeit, auch nach anfänglichen Ablehnungen weiterhin mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Es besteht eine höhere Chance, sie mit fortgesetztem Einsatz und effektiver Kommunikation zu verdienen.
6. Verfolgung und Verfolgung
Auch nachdem Sie das Geschäft abgeschlossen haben, ist es wichtig, regelmäßig mit dem Interessenten in Kontakt zu bleiben und sicherzustellen, dass Sie Ihre Versprechen halten.
Follow-up ist die Planung regelmäßiger Check-Ins mit dem potenziellen Kunden, um seinen Fortschritt zu besprechen und fortlaufende Unterstützung zu leisten. Dies kann die Überprüfung Ihres Portfolios, das Anbieten von Anlageberatung oder die Beantwortung Ihrer Fragen umfassen.
Es ist auch wichtig, alle Versprechen oder Zusagen, die Sie während des Verkaufsprozesses machen, einzuhalten. Dies könnte die Bereitstellung vereinbarter Dienste, die Bereitstellung regelmäßiger Fortschrittsberichte und die Sicherstellung, dass der potenzielle Kunde mit dem Serviceniveau, das er erhält, zufrieden ist, umfassen.
Zeit und Mühe, um ein erfolgreiches Verkaufsskript zu erstellen
Ein erfolgreiches Kaltakquise-Verkaufsskript für Finanzberater erfordert eine sorgfältige Planung, Vorbereitung und Ausführung. Finanzberater können ein überzeugendes Verkaufsargument erstellen, das bei ihren Interessenten Anklang findet, indem sie die Schlüsselelemente integrieren.
Durch die Einbeziehung dieser sechs Schlüsselelemente in ihr Kaltakquise-Verkaufsskript können Finanzberater ihre Erfolgschancen erhöhen und langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen. Natürlich braucht es Zeit und Mühe, um ein erfolgreiches Verkaufsskript zu erstellen, aber wenn Finanzberater diese Richtlinien befolgen, können sie ihre Ziele erreichen und ihr Geschäft ausbauen.
Quelle: Source link www.noobpreneur.com