Die 5 wichtigsten Schritte zum Aufbau einer erfolgreichen Social-Media-Strategie

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Die 5 wichtigsten Schritte zum Aufbau einer erfolgreichen Social-Media-Strategie


Ihre Social-Media-Strategie ist der Kommunikationsplan Ihrer Marke, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Dies sind die höchsten Ziele des Social-Media-Marketings, um Ihrem Unternehmen zu helfen, neue Höhen zu erreichen.

Was ist eine Social-Media-Strategie?

Ihre Social-Media-Strategie ist der Kommunikationsplan Ihrer Marke, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen. das sind die höchsten Social-Media-Marketing Ziele, die Ihrem Unternehmen helfen, neue Höhen zu erreichen. Sie müssen sie berücksichtigen. Sie müssen die richtige Social-Media-Plattform anvisieren, um die Zielgruppe für eine effiziente Social-Media-Strategie zu erreichen. Außerdem erfahren Sie, was die Inhalte und Wünsche Ihres Publikums sind. Diese Methode kann dazu beitragen, einen guten Markenruf aufzubauen, indem Verbraucherbedenken berücksichtigt und Unternehmensziele erreicht werden.

Warum ist eine Social-Media-Marketing-Strategie so wichtig?

Marken müssen mit schnellen Reaktionen auf Social Media auf dem Laufenden sein. Ein schlechter Kommentar oder ein negativer Tweet in den sozialen Medien kann den Ruf Ihrer Marke ruinieren. Dies bietet Ihren Konkurrenten eine große Chance.

Um solche Umstände zu vermeiden, Social-Media-Strategie Es hält die Marke auf dem neuesten Stand und lässt keine Entschuldigung für jegliche Art von Kundenbeschwerden. Nur wenige der vielen Social-Media-Agenturen und internen Social-Media-Teams können eine gut geplante Strategie umsetzen, die Kunden versteht und sofort handelt.

Eine gute Social-Media-Strategie kann manchmal eine Marke retten. Als Nestlé Maggi 2015 verboten wurde, wandte sich das Unternehmen den sozialen Medien zu. Die Marke reagierte auf alle ungünstigen Kundenkommentare und Fragen und behauptete stark, dass Maggi kein MSG hinzugefügt hat. Nestlé Maggi hat erneut die Herzen der Inder erobert, indem sie sich an sie gewandt und mit ihnen über soziale Medien kommuniziert hat.

Schritte zur Erstellung einer Social-Media-Strategie

1) Kennen Sie Ihren Zweck

Bevor Sie eine Kampagne erstellen oder eine Social-Media-Strategie entwickeln, überlegen Sie, was Ihre Marke davon haben soll. Ist es Markenbekanntheit?

  • Soll es den Umsatz ankurbeln?

  • Soll es neue Leads generieren?

  • Um mehr Follower zu gewinnen?

  • Generieren Sie Traffic auf Ihrer Website?

Angenommen, Sie möchten Ihre Website-Präsenz über soziale Medien erweitern. Was sind deine Pläne? Die Lösung besteht darin, Benutzer oder Kunden über ihre sozialen Netzwerke auf Ihre Website zu leiten. Sie können dies erreichen, indem Sie einen Social-Media-Wettbewerb durchführen, der Teilnehmer auf die Website führt, oder indem Sie die Öffentlichkeit über Rabatte und Angebote informieren, die nur auf der Website eingelöst werden können.

Diese Methode verbesserte den Kontakt der Marke zu ihren Followern in sozialen Netzwerken und kurbelte gleichzeitig den Verkauf der Website an. Ein gut ausgeführter Social-Media-Plan mit einem klaren Kampagnenziel kann Wunder für eine Marke bewirken.

2) Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Wenn Ihr Unternehmen High-End-Luxusfahrzeuge und -märkte auf Facebook an Menschen der unteren Mittelklasse verkauft, ist Ihre Strategie ein kompletter Fehlschlag. Die ideale Zielgruppe des Autos wären wohlhabende Geschäftsleute. Sie haben das Geld und den Wunsch, das Auto zu kaufen.

Verwenden Sie das Wert-, Einstellungs- und Lebensstilmodell, um zu bestimmen, welche Art von Publikum am besten zu Ihrer Produktkategorie passt. Es hilft Ihnen, die Hauptmotivation der Verbraucher hinter dem Kauf von Dingen zu kennen. Neben der Analyse des Verbraucherverhaltens hilft es auch, Verbraucherdemografien wie Alter, Einkommen, Geschlecht, soziale Position usw. zu verstehen.

Sie können die Konkurrenz einfach schlagen, wenn Sie das Verhalten Ihrer Zielgruppe verstehen. Folgendes können Sie durch Recherchen zu Ihrer Zielgruppe lernen:

  • Welche Kunden vermissen Sie?

  • Welche Social-Media-Plattformen nutzen sie?

  • Können sie Ihre Zielgruppe werden?

  • Erstellen Sie eine Social-Media-Strategie, um das Publikum Ihrer Mitbewerber auf Ihre Marke umzuleiten.

3) Kennen Sie Ihr Publikum in sozialen Netzwerken

Angenommen, Sie sind ein Unternehmen, das Agarbattis verkauft. Die Hauptzielgruppe sind Hausfrauen ab 30 Jahren, und Facebook ist die Hauptplattform für Werbung. Wenn Sie Agarbattis auf Twitter bewerben, werden Sie keine Umsatzsteigerung feststellen, da Ihre Zielgruppe nicht auf Twitter ist. Bei der Bestimmung Ihrer Zielgruppe müssen Sie auch feststellen, welche Social-Media-Plattformen sie nutzen und warum.

Außerdem sind nicht alle Inhalte für alle Plattformen geeignet. Angenommen, Sie verkaufen ein Produkt, das viele Anweisungen erfordert. Sie können die Marke auf Twitter aufgrund der Beschränkung auf 250 Zeichen nicht bewerben.E-Mail-Marketing oder Facebook können verwendet werden, um das Interesse des Betrachters an solchen Informationen aufrechtzuerhalten.

Kurze und flüchtige Inhalte, die auf Dauer nicht benötigt werden, können über die 24-Stunden-Story-Funktion von Instagram gepostet werden. Da die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen auf Instagram extrem kurz ist, müssen Inhalte schnell und ungewöhnlich sein, um einprägsam zu sein.

Abgesehen davon sollten Sie auch sehen müssen:

4) Relevanter Inhalt

Wenn Sie veraltete Inhalte mit Ihrem Publikum posten, wird es die Marke nicht kennen oder sich nicht dafür interessieren. Sie müssen mit Trends Schritt halten und sie in Ihr Material integrieren.

Zum Beispiel sind wir alle von Gesprächen über das Coronavirus umgeben, und die Polizei von Mumbai nutzte dieses Thema als Inhalt für ihre einzigartige Social-Media-Strategie. Das Publikum war sofort mit ihm verbunden.Feature-Artikelweil es identifizierbar war.

5. Durchführung und Auswertung:

Behalten Sie Ihren Social-Media-Plan während der Umsetzung jederzeit im Auge.

  1. Schauen Sie sich die Schlupflöcher an.

  2. Sehen Sie, ob mitten in der laufenden Kampagne eine Korrektur vorgenommen werden kann?

  3. Welche Plattform erregt mehr Aufmerksamkeit?

  4. Welche Inhalte gefallen dem Publikum?

  5. Gibt es negative Kommentare?

  6. Erstellen und kuratieren Sie ansprechende Inhalte.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen hilft, die Grundprinzipien des Social-Media-Marketings zu verstehen, und Sie dazu inspiriert, Ihre eigene innovative Social-Media-Strategie zu entwickeln.

Quelle: Kostenlose Artikel von ArticlesFactory.com

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