Jim Rohn sagte einmal: „Sie müssen Ihren Ansatz ändern, um Ihre Ergebnisse zu ändern.“ Wir haben die Hälfte des Jahres hinter uns, und wenn Sie nicht genau dort sind, wo Sie sein möchten, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Perspektive und die Art und Weise, wie Sie Ihr Tagesgeschäft führen, in Frage zu stellen. Tatsache ist, dass nur eine geringfügige Anpassung erforderlich ist, um ein anderes Ergebnis zu erzielen. Was ist also eine Anpassung, die Sie vornehmen können, um unterschiedliche Ergebnisse zu sehen? Die Art und Weise, wie Sie Ihr Portfolio potenzieller Kunden verwalten!
Der traditionelle Ansatz zur Arbeit mit einer Pipeline von Leads
Beim traditionellen Ansatz des Lead-Managements denken wir oft an Leads, die von oben nach unten durch eine Pipeline fließen. Wenn Sie zum ersten Mal einen Lead generieren, egal ob es sich um einen online generierten Lead, eine Empfehlung oder eine andere Quelle handelt, hat jeder Kontakt, den Sie haben, eine bestimmte Pipeline.
- Neuer Lead (oben im Trichter)
- Engagierter Interessent (es hat ein sinnvolles Gespräch stattgefunden)
- Aktiver Lead (physisches Zeigen von Immobilien oder Verkaufen eines Hauses für)
- Ausstehender Interessent (mit dem Sie einen ausstehenden Verkaufsvertrag haben)
- Lead verkauft (sie haben geschlossen und eine anfängliche Provision verdient)
Viele Agenten konzentrieren ihren Tag darauf, am oberen Ende ihres Trichters zu beginnen, und investieren eine beträchtliche Menge an Ressourcen in ihre Bemühungen am oberen Ende des Trichters, um neue Leads zu generieren. Die verbleibende Zeit verbringen sie damit, von oben nach unten an ihrer Pipeline zu arbeiten. Dieser Ansatz schafft Geschäft, aber bringt er auch die besten Ergebnisse? Wir werden sehen.
Arbeiten Sie Ihre Pipeline in umgekehrter Reihenfolge, um effizient und konzentriert zu bleiben
Was wäre, wenn Sie Ihren Ansatz ändern und Ihre Pipeline in umgekehrter Reihenfolge bearbeiten würden? Sie möchten „näher dort arbeiten, wo das Geld ist“, indem Sie priorisieren, zuerst mit Ihren verkauften Leads in Verbindung zu bleiben. Hier kommt das Wiederholungs- und Empfehlungsgeschäft her. Die Investition von Ressourcen in eine Multi-Touch-Follow-up-Kampagne und die Interaktion mit jedem in den sozialen Medien verkauften Lead ist unerlässlich, um Sie zur ersten Wahl zu machen. Dies hilft Ihnen nicht nur, diese verkauften Kunden zu halten, sondern auch zukünftige Chancen und Leads aus diesen Beziehungen zu generieren.
Als Nächstes möchten Sie sich auf Ihre ausstehenden Leads konzentrieren und besonders wachsam sein, um sie an den Abschlusstisch zu bringen. Konzentrieren Sie sich dann auf Ihre aktiven Leads und zeigen Sie ihnen weiterhin Häuser oder arbeiten Sie daran, Ihr Haus zu verkaufen. Sie werden dann Ihre Zeit damit verbringen, mit Ihren engagierten Leads zu arbeiten und sie dabei zu unterstützen, nach Häusern zu suchen, sich für den Kauf zu qualifizieren, Auftragnehmer für den Verkauf zu finden usw.
Ignorieren Sie Ihre neuen Leads auf keinen Fall. Sie müssen Zeit an der Spitze des Trichters verbringen und ein System haben, das Ihnen dabei hilft. Letztendlich sollte Ihr Hauptaugenmerk jedoch jeden Tag darauf liegen, Ihre früheren Kunden zu halten und diese Beziehungen zu pflegen, damit Sie Empfehlungsgeschäfte verdienen und Ihre Pipeline weiter pflegen können.
Ihre Pipeline in umgekehrter Reihenfolge zu bearbeiten, ist eine geringfügige Anpassung, aber es ist eine wirkungsvolle Aktion, da Sie konzentriert bleiben und effizienter werden. Ob es sich um Leads für Käufer oder Verkäufer handelt, konzentrieren Sie sich stark darauf, Ihre Beziehungen zu pflegen und mit Ihren engen Kunden in Kontakt zu bleiben, und die Ergebnisse werden folgen.
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Über Elm Street
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