Tipps, die Sie kennen müssen

Als kleineres Unternehmen kann es geradezu einschüchternd sein, die Tiefen des komplizierten Bereichs des Social-Media-Marketings auszuloten. Wie können Sie mit einem begrenzten Budget und einer kleinen Anzahl von Mitarbeitern Ihr Markenprofil aufbauen und Ihren Namen dort platzieren, wo es am wichtigsten ist? Mit diesen Top-Tipps für das Social-Media-Marketing für kleine Unternehmen wird Ihr Weg zum sozialen Erfolg viel einfacher erscheinen.

An 4,2 Milliarden Menschen nehmen jeden Tag aktiv an sozialen Netzwerken teil, eine Zahl, die sich in weniger als fünf Jahren verdoppelt hat. Jeder dieser Nutzer verbringt täglich mehr als 2 Stunden auf Social-Media-Kanälen. Es gab noch nie eine bessere Gelegenheit, sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen, Ihre Marke ins Rampenlicht zu rücken und den Umsatz zu steigern.

Kein Plan, das geht nicht

Soziale Netzwerke scheinen ein einfach zu eroberndes Szenario zu sein. Wie bei allem anderen im Geschäftsleben ist der Start ohne Plan jedoch der einfachste Weg, Ihr Unternehmen zum Scheitern zu bringen. Denken Sie daran, dass Sie selbst für kostenlose Social-Media-Optionen Zeit und Energie investieren müssen. Daher ist es wichtig, dass Sie einen fokussierten Plan haben, um das Beste daraus zu machen.

Sie müssen sich auf Arenen konzentrieren, die Ihnen eine klare Rendite auf diese Investition bringen. Sie möchten nicht auf eine Plattform abzielen, weil sie „cool“ ist, sondern weil Ihr Zielmarkt rumhängt und Sie sich dadurch sinnvoll mit ihm beschäftigen können. Beginnen Sie mit einigen klaren Zielen, die darauf aufbauen, was einen echten Einfluss auf Ihre Marke haben wird, und bauen Sie sie mithilfe von auf SMART-System. Wenn Sie bereits in den sozialen Medien präsent sind, ist es jetzt an der Zeit zu überprüfen, was diese für Sie erreichen und was die besten Ergebnisse liefert.

Es ist immer eine gute Idee, auf dem Laufenden zu bleiben, was die Konkurrenz tut. Sie direkt zu kopieren wäre zwar ein No-Go, aber zu wissen, wie sie Kunden erreichen, wohin sie geliefert werden, und aus ihren Fehlern zu lernen, ist ein fantastischer Einstieg.

Verwenden Sie die richtigen Kanäle

Einer der schlimmsten Fehler, die ein kleines Unternehmen im Social-Media-Marketing machen kann, besteht darin, der Mode über das nachzujagen, was für seine Verbraucher relevant ist. Wo verbringt Ihr Publikum Zeit? Es spielt keine Rolle, ob es bei Gen Z um TikTok geht, wenn es um den Verkauf an Rentner geht!

Gehen Sie auch nicht davon aus, was Sie fühlen oder was die Medien sagen. Wenden Sie sich stattdessen aussagekräftigen Metriken zu, die echte demografische Informationen darüber liefern, wer die Netzwerke nutzt, wie sie mit ihnen interagieren und was dort für das Marketing funktioniert. Vergessen Sie auch nicht, Ihre eigene Marktforschung hinzuzufügen! es ist gut, einen zu haben Vielzahl von Social-Media-Kanälen für Ihre Marke, aber Sie möchten Ihre Bemühungen auch nicht zu sehr aufteilen und am Ende verschwenden. Wenn Ihre Analysen Ihnen sagen, dass Ihre Kunden auf bestimmte Kanäle abzielen, nutzen Sie das zu Ihrem Vorteil.

Wissen, wer Ihre Marke kauft

Apropos, ohne aussagekräftige Daten verlieren Sie das wichtigste Merkmal des Social Marketing: die Fähigkeit, diejenigen, die am meisten an Ihrem Angebot interessiert sind, gezielt anzusprechen. Beginnen Sie damit, sowohl Ihren Zielmarkt als auch die darin enthaltenen Nischenzielgruppen sinnvoll zusammenzustellen.

Verwenden Sie unbedingt die Metriken und Analysen auf der Plattform, um mehr Daten zu erhalten und tiefer zu graben. Was gefällt Ihrem Publikum? Wie sehen Sie aus? Stammen sie aus bestimmten Orten und mit bestimmten demografischen Merkmalen? Dies wird Ihnen helfen, ein knappes Budget und einen engen Fokus zu behalten. Vernachlässigen Sie dabei auch nicht die Macht von Buyer Personas.

Bauen Sie Beziehungen auf, wo es darauf ankommt

Modernes Marketing hat sich vom alten „Hard-Sell“-Modell wegbewegt. Sie sollten Kunden nicht nur mit Produkten über den Kopf schlagen. Sie möchten auch sinnvolle Beziehungen aufbauen, die Ihre Marke als Schlüsselelement Ihres Lebensstils etablieren.

Wer bist du als Marke? Was vertrittst du? Interagieren Sie regelmäßig mit den Menschen, die mit Ihnen interagieren? Fans, die Inhalte teilen und liken oder kommentieren, sind eine der besten Möglichkeiten, um soziale Algorithmen zu verbessern, organische Zugkraft zu erlangen und Aufmerksamkeit zu erlangen.

Vergessen Sie nicht, die relevanten Autoritäten in Ihre Markennische einzubeziehen. Unabhängig davon, ob Sie sinnvolle Beziehungen auf Nischen-Social-Networking-Sites aufbauen (z. B. Vampr, verbindet Musiker weltweit) oder auf der Suche nach Influencern in Ihrem Genre. Micro-Influencer und Nano-Influencer sind zu einem immer wichtigeren Teil der Social-Media-Marketing-Landschaft geworden und liegen oft sogar im Budget der kleinsten Unternehmen.

Wenn Follower Inhalte generieren, die Sie verwenden können, sei es durch Marken-Hashtags oder Wettbewerbe, können Sie auf ähnliche Weise Hallo sagen und Wohlwollen aufbauen.

intelligenter Trend

Betrachten Sie dies zunächst nicht als Einladung, sich auf jedes virale Meme zu stürzen. Das kann kontraproduktiv sein so einfach, wie es für Sie funktionieren kann. Aber Sie müssen auf Trends achten, insbesondere in Ihrer Geschäftsnische, und dafür sorgen, dass sie für Sie intelligent funktionieren. Dies kann Ihnen helfen, frische, relevante und interessante Inhalte für Ihre Follower zu erstellen.

Gehen Sie in die gleiche Richtung, denken Sie jedoch umfassender und stellen Sie sicher, dass Sie die Bedürfnisse des Kunden realistisch ansprechen. Versicherungsprodukte zum Beispiel sollten ihren Markt dazu anregen, sich in wichtigen Lebensphasen zu verbessern, zum Beispiel bei der Geburt eines Kindes oder der Pensionierung. Versuchen Sie immer, Inhalte zu erstellen, die für die Interessen Ihres Publikums attraktiv sind.

Erstellen Sie Inhalte zu Genres

Sobald Sie die richtigen sozialen Plattformen gefunden haben, fixieren Sie sich nicht auf ein Inhaltsformat. Video boomt, aber es gibt immer noch viel Platz für geschriebene Wörter, Infografiken und Standbilder. Stellen Sie auch hier sicher, dass Sie über Analysen und Metriken verfügen, um zu verfolgen, was auch bei Ihren Followern gut ankommt.

A/B-Tests ist eine Technik, bei der Sie zwei Inhalte oder zwei Anzeigen mit unterschiedlichem Text gegeneinander laufen lassen und ihre Gesamtleistung messen. Wenn Sie einen klaren Gewinner haben, verfeinern, testen und vergleichen Sie ihn mit einem anderen Teil, bis Sie Ihre Gewinnerformate gefunden haben.

Im Allgemeinen ist Social Media Marketing ein unglaublich wertvoller Weg, selbst für die kleinsten Unternehmen. Der Schlüssel liegt darin, Ihren Markt zu kennen, Ihre Bemühungen anhand von Metriken und Datenanalysen zu verfolgen und sinnvolle Beziehungen aufzubauen, die dazu beitragen, Ihre Markenergebnisse voranzutreiben.