Verdienen Luxusmakler eine VIP-Behandlung durch Makler?

Im Laufe des Monats Juli werden wir die Änderungen studieren Markt für Luxusimmobilienmit Top-Produzenten sprechen und Tipps geben, wie man aufsteigt, alles im Vorfeld der Wiedervereinigung des Jahres, Inman Luxury Connect, 2. und 3. August im Aria in Las Vegas. Planen Sie jetzt, sich uns dort anzuschließen.

In dieser monatlichen KolumneAntonio Askowitzuntersucht eine hypothetische Immobiliensituation von beiden Seiten der Makler/Agenten-Dynamik. Anthony ist der größte RE/MAX-Makler für Büroeigentümer in Südflorida und ein Makler, der jedes Jahr über 100 Häuser verkauft.

Situation diesen Monat: EIN Luxus Immobilienmakler mit wachsender Erfolgsbilanz verhandelt über einen möglichen Umzug in ein neues Büro. Wie weit muss ein Wettkämpfer gehen, um sich ihm anzuschließen?

Agentenperspektive

Ich bin seit fast zwei Jahrzehnten ein erstklassiger Produzent bei derselben Firma und wie LeBron James in alten Zeiten bin ich bereit, meine Talente an einen neuen und aufregenden Ort zu bringen. Das Timing könnte nicht besser sein: Vor zehn Jahren habe ich mich voll und ganz dafür eingesetzt, einer der besten Spieler des Fußballs zu werden. Luxus Branche und habe mich in Dingen wie High-End-Architektur, Stoffen, Landschaftsgestaltung, Möbeln, Oberflächen, Autos usw.

Nach viel Risiko, einigen Höhen und Tiefen und viel harter Arbeit habe ich die letzten fünf Jahre absolut gerockt und bin in die Top Ten der Liste der Luxusproduzenten unserer Region aufgestiegen. Obwohl ich mein aktuelles Unternehmen schätze, wird es für mich ein wenig altmodisch und ich freue mich darauf, einen Vorgeschmack auf den Free-Agent-Markt zu bekommen.

Wie alle anderen in meiner Position möchte ich von allem das Beste: natürlich die höchstmögliche Vergütung und Zusatzleistungen, aber auch den richtigen „Fit“ für mich und meine Art, Geschäfte zu machen. Wenn Sie vier Top-Broker haben, die Sie sehr aggressiv rekrutieren, können Sie im Grunde Ihr eigenes Ticket in Bezug auf Splits, Boni, Büroflächen und andere Vergünstigungen schreiben.

Ich habe lange Zeit andere Agenten in diesem Geschäft aufsteigen und fallen sehen, und dies ist eindeutig der richtige Zeitpunkt, um zu bitten und zu bekommen, was ich will. Könnte mir irgendjemand vorwerfen, dass ich VIP-Behandlung von mir erwarte? zukünftiges Büro?

Korridor Perspektive

Kudos an diese Agentin für die Anerkennung des Wertes ihrer harten Arbeit und der daraus resultierenden Erfolge. Unser Büro ist auf jeden Fall bestrebt, Sie einzustellen, Sieoder ergänzen Sie unsere aktuelle Basis von auf Luxus ausgerichtet agenten Sie ist genau das, wonach wir bei einem Rekruten suchen, und ich bin besonders beeindruckt von ihrem Verständnis für alle Feinheiten, die für High-End-Käufer und -Verkäufer wichtig sind.

Wir würden uns freuen, sie im Team zu haben, wenn der Agent und ich feststellen, dass sie gut zu uns beiden passt. „Team“ ist wirklich das Schlüsselwort in diesem Satz. Ich bin für die Gesamtrentabilität des Büros verantwortlich, und das bedeutet, ein positives Umfeld für alle unsere Agenten aufrechtzuerhalten, unabhängig davon, wo sie sich auf dem Weg zum Erfolg befinden. Jegliche Ergänzungen sollten zu dem Nutzen beitragen, den wir zu bieten haben, anstatt Bitterkeit oder Böswilligkeit hervorzurufen.

Unsere Konkurrenten sind dafür bekannt, sich vor ihren besten Luxus-Primadonna-Produzenten zu verbeugen und ihnen großzügige Vergünstigungen wie große Büros, persönliche Assistenten, ganzseitige Anzeigen für die Einstellung von Mitarbeitern und bevorzugte Platzierungen in Firmenanzeigen zu bieten. (Ganz zu schweigen von den riesigen Signing-Boni und großzügigen Splits.)

Ich frage mich, ob dies eine schlechte Philosophie ist, die bei Kollegen im Büro ihrer neuen Mitarbeiter Groll und Eifersucht hervorruft. Ich frage mich auch, ob der Rekrut genug Fragen gestellt hat, bevor er den Köder geschluckt und einen Vertrag unterzeichnet hat, der möglicherweise minimale Garantien für fortgesetzte Ansprüche auf Leistungen und Strafen für das Verlassen enthält, wenn sich herausstellt, dass der Agent mit der Realität nicht zufrieden ist. zu Versprechungen.

Obwohl ich voll und ganz zustimme, dass dieser Agent all den Respekt und die Anerkennung verdient hat, die wir geben können, glaube ich auch daran, jedem Agenten in unserem Unternehmen die gleichen Möglichkeiten und Vorteile zu bieten, Punkt. Während Ihre Kollegen es vielleicht versuchen Luxus Die Top-Produzenten der Branche unterschiedlich, und die Kunden mögen sie anders „sehen“, hier im Büro ist es meine Aufgabe, alle auf Augenhöhe zu halten, mit dem Ziel, dass mehr von ihnen ihr volles Potenzial als Top-Produzenten erreichen.

Ich beabsichtige, dieser Free Agentin ein attraktives und konkurrenzfähiges Paket anzubieten, um sie dazu zu bewegen, sich uns anzuschließen, basierend darauf, wie sie mit unserer Hilfe wachsen und ein noch profitableres Geschäft aufbauen kann, anstatt sie zu „kaufen“.

wie löst man

Oberflächlich betrachtet sieht es so aus, als hätte der angehende Makler eine echte Herausforderung, wenn es darum geht, die Erwartungen dieses aufstrebenden Rockstar-Luxusmaklers zu übertreffen. Wie können Sie ihnen die Vorteile einer Abkehr von großartigen (aber kurzfristigen) Süßungsmitteln im Austausch für bessere langfristige Chancen verkaufen? Wenn wir einige Schichten entfernen, kann es für beide Parteien einen Weg zum Sieg geben.

Ein wichtiger Unterschied in dieser Situation besteht zwischen den „sichtbaren“ Vorteilen und Vorteilen, die Makler anbieten können, und denen, die andere wahrscheinlich nicht kennen oder sehen, dh kontrollieren können.

Wenn der Broker empfindlich auf Optik reagiert, versuchen Sie es Luxus die gleichen Agenten wie Ihre branchenübergreifenden Agenten, können Sie ein Angebot zusammenstellen, das offensichtliche Anreize wie kostenlose Büroräume, persönliche Assistenten und bevorzugte Werbeplatzierung minimiert und sensible Faktoren wie die finanzielle Struktur für Teambuilding und die Freiheit (innerhalb der Grenzen von Recht, Ethik und Richtlinien) der Entscheidungsfindung im Geschäft des Agenten.

Diese Freiheit ermöglicht es dem Agenten, sein eigenes Geschäft ohne die Kosten und die Aufsicht zu führen, die normalerweise mit dem Besitz eines Unternehmens verbunden sind.

Dieser Ansatz hat das Potenzial, alle Parteien zufrieden zu stellen, da der Agent letztendlich die höchst wünschenswerte Vergütung erhält, die er verdient, und der Makler einen schlechten Präzedenzfall vermeidet. Es sollte für den Makler nicht allzu schwierig sein, diese Belohnungen als die viel wünschenswerteren Elemente eines jeden Angebots zu verkaufen und seinen teambasierten Stil als ein weiteres starkes Verkaufsargument hervorzuheben.

HINWEIS: Anthony Askowitz ist kein Anwalt und bietet keine Rechtsberatung an. Wenden Sie sich bezüglich der in dieser Kolumne behandelten Angelegenheiten an einen zugelassenen Anwalt.

Anthony Askowitz ist der Maklereigentümer von RE/MAX Advance Realty mit Büros in Hollywood Beach, Davie, Miramar, Nord-Miami, Süd-Miami, Kendall und den Florida Keys und leitet die Aktivitäten von mehr als 190 Maklern. folge ihm weiter Instagram.