4 Aufgaben, die Immobilienmakler automatisieren sollten

Gute Nachrichten für Immobilienmakler: Unser Beruf, insbesondere im Luxusbereich, ist hochqualifiziert und menschenzentriert, was bedeutet, dass er nicht durch Automatisierung gefährdet ist. Noch eine gute Nachricht: Unsere Tage sind voll von Aufgaben, die automatisiert werden können, wodurch wir frei werden für strategische, menschenzentrierte Arbeit, die uns engagiert und erfüllt.

Ich gebe zu, ich war anfangs skeptisch gegenüber der Automatisierung. Wie jeder weiß, der im Kundenservice und Vertrieb tätig ist, sind wir von Natur aus unabhängige Problemlöser. Ich war besorgt, dass automatisierte Systeme schwierig und langweilig sein und meine Kreativität ersticken würden. Aber dann lud mich ein Freund zu einem Makler-Trainings-Workshop ein, und ich sah selbst, wie Technologie die Leistung steigert, langwierige Prozesse rationalisiert und hilft, eine bessere Work-Life-Balance zu schaffen. sie haben mich verkauft

Laut McKinsey können bei 60 % aller Berufe 30 % der Aufgaben mit der heute verfügbaren Technologie automatisiert werden. Ich ermutige alle Luxusagenten, diese Aufgaben zu identifizieren und Lösungen umzusetzen. Es wird Ihnen helfen, Ihren Betrieb und Ihre Angebote zu verbessern, sodass Sie weniger ein Verkäufer als vielmehr ein Unternehmensführer sein können. Hier sind vier Aufgaben, um jetzt mit der Automatisierung zu beginnen.

1. Reagieren Sie, sobald sich potenzielle Kunden melden

Die Automatisierung des Antwortprozesses potenzieller Kunden kann ein Game Changer sein. Es stellt sicher, dass Sie nichts verpassen, selbst wenn Ihre ungelesenen E-Mails endlos erscheinen. Es gibt viele großartige Programme, mit denen Sie dies einfach und kostengünstig verwalten können.

2. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie für sie arbeiten

Meine Kunden lieben es, dass sie bei der Zusammenarbeit mit mir und meinem Team in einen automatisierten Immobilienfinder aufgenommen werden, der den Markt überwacht und sicherstellt, dass wir sie über jedes neue Angebot informieren können, das ihren Spezifikationen entspricht.

3. Verfolgen Sie Beziehungen, während sie sich entwickeln

Die gesamte Customer Journey kann mit standardisierten automatisierten Touchpoints optimiert werden. In unserem Büro wird jeder Kunde in Bezug auf seine Vorbereitung als A, B oder C eingestuft, was unser Interaktionsniveau mit ihm beeinflusst. Dann haben wir eine Vielzahl von Lösungen, um die richtigen Käufer und Verkäufer zur richtigen Zeit zu engagieren, sei es das Einreichen und Annehmen von Angeboten, das Verfolgen von Outsourcing-Prozessen oder das Bereitstellen zusätzlicher Kundensupportdienste.

4. Entlasten Sie Ihr Unternehmen administrativ

Einer der größten Vorteile der Automatisierung ist die Vereinfachung der Buchhaltung und Bürokratie. Zum Beispiel habe ich ein System zur monatlichen Verwaltung meiner Gewinn- und Verlustrechnungen, das es mir ermöglicht, Steuern zu sparen, indem ich regelmäßig an gemeinnützige Organisationen spende, die mit den Leidenschaften und Werten meines Teams übereinstimmen.

Der Start der Automatisierung erfordert eine Strategie

Bevor Sie mit der Einführung von Lösungen zur Automatisierung Ihres Immobiliengeschäfts beginnen, sollten Sie die folgenden drei Überlegungen berücksichtigen.

1. Gehen Sie bewusst vor

Als Agenten müssen wir wissen, wer wir sind, und verstehen, wie ein optimiertes Geschäft für uns aussehen würde. Erstellen Sie eine Liste aller Aspekte Ihres täglichen Lebens, die Ihnen nicht gefallen, und beginnen Sie dann, mögliche Lösungen zu untersuchen, die sie systematisieren und automatisieren können.

2. Arbeiten Sie mit einem Fachmann zusammen

Die Zusammenarbeit mit einem Trainer war wirklich beeindruckend für mich, da es mein Geschäft und meine Denkweise verändert hat, und ich kann ihn nur wärmstens empfehlen. Von einem „Macher“ zu einer Führungskraft zu werden, die andere „Macher“ im Team unterstützt, ist ein wichtiger Übergang. Arbeiten Sie mit einem Experten zusammen, der Ihnen helfen kann, einen Schritt zurückzutreten, Ihre Denkweise neu auszurichten und eine breitere Perspektive auf Ihr neu verbessertes Unternehmen einzunehmen.

3. Manche Aufgaben brauchen eine menschliche Note

Natürlich lässt sich nicht alles automatisieren. Greifen Sie weiterhin zum Telefon und schreiben Sie personalisierte E-Mails, denn als Luxusmakler basiert unser Geschäft auf Empfehlungen und unsere VIPs sind von unschätzbarem Wert. Wenn es in unserem Markt oder in unserer Region ein Thema gibt, das für meine früheren Kunden relevant ist, verbringe ich eine Stunde damit, Anrufe zu tätigen und sie über neue Trends, Möglichkeiten, Veranstaltungen oder Standorte zu informieren. Und natürlich erinnere ich Sie daran, dass Sie mich jederzeit kontaktieren können, wenn Sie Beratung oder Dienstleistungen für Ihr Zuhause benötigen.

Die Automatisierung mag auf einfachere, routinemäßigere Aufgaben beschränkt sein, aber das macht sie so befreiend. Wenn ich meine Zeit nicht damit verbringe, Deals nachzujagen oder sich wiederholende Aktivitäten zu erledigen, baue ich meine Beziehungen auf, baue mein Geschäft aus und bin im Allgemeinen kreativer und inspirierter in meinem persönlichen und beruflichen Leben. Als Agenten haben wir jetzt Tools, die es uns ermöglichen, unsere Teams, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften besser zu betreuen, ohne uns zu überanstrengen, und das ist eine wunderbare Sache.

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Mit über 20 Jahren Erfahrung als Immobilienmaklerin ist Emily Garcia durchweg eine der besten Immobilienmaklerinnen in Santa Fe. Nach ihrem Abschluss in Wirtschaft und Kunst an der Northern Illinois University und ihrem Studium in Spanien reiste und arbeitete sie weiter in Europa und an verschiedenen Orten in den Vereinigten Staaten. Emily ist eine versierte Geschäftsfrau und Unternehmerin mit Erfahrung in einer Vielzahl von Branchen. Sie ist bekannt für ihr scharfes Verhandlungsgeschick und ihre außergewöhnliche Kundenorientierung. Zu seinen Leidenschaften gehören sein Sohn Isaac, Reisen, internationale Küche, Musik, Outdoor-Sport und natürlich seine Liebe zu Santa Fe.