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Es gibt einen Grund, warum Onboarding heutzutage so ein heißes Thema ist. Nach der großen Resignation und unserer langsamen Abkehr von der „Hustle-Kultur“ beginnen sowohl Arbeitnehmer als auch Stellensuchende, ihren Fokus zu ändern.
Es gibt mehr Nachfrage nach Kultur, Unterstützung und Anleitung am Arbeitsplatz wie nie zuvor. Und warum nicht? Wir verbringen fast ein Drittel unseres Lebens bei der Arbeit, also ist es an der Zeit, dass es ein Ort wird, an dem wir uns wohlfühlen.
Die Hinzufügung eines neuen Teammitglieds ist jedoch Ihre Chance, einen Erfolg zu erzielen erster Eindruck, und während dieser Zeit entscheidet Ihr neuer Mitarbeiter, ob er bei Ihnen bleiben oder auf grünere Weiden ziehen möchte. Lassen Sie uns heute einen Schritt zurücktreten und uns einige verbreitete Mythen rund um das Onboarding ansehen, zusammen mit Tipps für einen reibungslosen Ablauf.
Onboarding ist mehr als das, was am ersten Tag passiert
Stellen Sie sich das Onboarding als einen fortlaufenden Prozess vor, nicht etwas, das Sie tun, nachdem Sie eine Reihe von Punkten auf einer Checkliste als „abgeschlossen“ markiert haben. viele Anstellungen Manager Angenommen, das Onboarding beginnt am ersten Tag und endet, nachdem die vorgeschriebenen Schulungsabschnitte für diese Rolle abgeschlossen wurden.
In der Realität kann die Onboarding-Phase bis zu 90 Tage dauern. Wenn wir über Onboarding sprechen, umfasst dies nicht nur wesentliche Jobfunktionen, sondern auch kulturelles und organisatorisches Onboarding.
Das Onboarding bietet die Möglichkeit, Ihre Kultur zu kommunizieren
Beim Onboarding lernt ein neuer Mitarbeiter, was es bedeutet, Teil Ihres Teams zu sein. Ja, Sie möchten sicherstellen, dass Sie Ihrem neuen Mitarbeiter beibringen, was es bedeutet, seine Arbeit zu erledigen, aber Sie möchten auch sicherstellen, dass er die Kultur Ihres Unternehmens versteht. Ausrüstung. Hier sind einige Schlüsselfragen:
- Wie werden Konflikte gelöst?
- Wie würden Sie Ihren Arbeitsplatz/Ihr Umfeld beschreiben?
- Was ist Ihr Führungsstil?
- Wie werden Erwartungen kommuniziert?
- Wie kommunizieren Teammitglieder Probleme und/oder Situationen, die gelöst werden müssen?
- Wie werden Siege gefeiert?
Wenn Sie lernen, was es bedeutet, Teil Ihres Teams zu sein, wird sichergestellt, dass Ihr Teammitglied die tieferen Feinheiten der Arbeitsweise Ihres Teams versteht.
Leistungsstarke Teammitglieder sind nicht immer die besten Trainer
Dies ist ein weit verbreitetes Missverständnis, insbesondere bei Hochleistungsteams. Gehen Sie als Manager niemals davon aus, dass jemand, der in seinem aktuellen Job großartig ist, bedeutet, dass er in der Lage ist, einen neuen Mitarbeiter gut zu schulen.
Das Training und Onboarding eines Teammitglieds kann Fähigkeiten erfordern, die nicht jeder hat. Vor allem nicht alle will a Zug neue Angestellte. Eines der besten Dinge, die Sie tun können, ist, das Gespräch mit Ihren derzeitigen Teammitgliedern zu beginnen und zu sehen, wer bereit sein könnte, diese Schulungsrolle zu übernehmen.
Eine Faustregel, die ich habe, wenn ich Führungskräften bei der Entscheidung helfe, wen sie für die Einarbeitung einstellen sollten, lautet: Finden Sie jemanden, der in seinem Job großartig ist und das hat Herz eines Erziehers und vor allem „in Sachen Hausaufgaben up to date“.
Einer der größten Fehler, den Sie machen können, besteht darin, einen Mentor einem neuen Mitarbeiter zuzuweisen, der ertrinkt und/oder mit seinem anderen Job im Rückstand ist. Stellen Sie sicher, dass die Person, die Sie mit der Schulung des neuen Mitarbeiters beauftragen, Zeit und Raum für Sie hat Mitarbeiter Arbeitsbelastung, um die feinen Details zu bewältigen, und dass das Training Ihr Tempo nicht strapaziert.
Tipps für langfristigen Erfolg nach dem Onboarding
Nachdem wir einige häufige Missverständnisse besprochen haben, lassen Sie uns über einige Tipps sprechen, die Ihnen und Ihren Teams zum Erfolg verhelfen. Planen Sie wöchentliche Einzelgespräche mit Ihrem neuen Mitarbeiter. engagierte Zeit sich anzumelden ist wichtig, auch wenn es nur 30 minuten sind.
Nein, damit ist kein kurzer Anruf oder ein kurzer Plausch am Wasserspender gemeint. Dies ist eine spezielle Zeit für Sie und Ihren neuen Mitarbeiter, um sich zu melden und zu sehen, wie Sie sich fühlen und ob es etwas gibt, mit dem Sie möglicherweise zu kämpfen haben.
Noch wichtiger ist, dass es eine Gelegenheit für Sie als Führungskraft ist, kommunizieren ob Ihr neuer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entspricht oder nicht. Wenn Sie Möglichkeiten ausmachen, kommen Sie zu diesem Meeting mit einem Dialog, der genau zeigt, was sich ändern soll, mit klaren Erwartungen, Zeitplänen und Aktionspunkten für Sie und Ihren neuen Mitarbeiter.
Beschreiben Sie, was Sie tun werden, um ihnen zu helfen, die von Ihnen gesetzten Erwartungen zu erfüllen. Eine einfache Gliederung/informelle Agenda für diese Meetings könnte wie folgt aussehen:
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- was sind einige trifft hattest du diese woche
- was sind einige Herausforderungen und/oder Rückschläge, die Sie erlebt haben?
- Wo hast du das Gefühl, dass du mehr brauchst? Unterstützung für?
- Was Aspekte Ihrer Rolle, in der Sie sich wohlfühlen?
- Wo denken Sie, dass Sie in der sein sollten nächsten 30 Tage?
- Wie kann ich helfen Kommst du hin?
Beseitigen Sie potenzielle Hindernisse für ein erfolgreiches Onboarding
Einer der größten Fehler, den ich beim Onboarding sehe, ist, wenn der erste Tag kommt und der neue Mitarbeiter keinen Zugriff auf seinen Laptop oder seine E-Mail hat oder in einigen Fällen um 10:00 Uhr auf seinen ersten Tag vor dem Büro wartet, weil alle sind zu spät.
Führungskräfte werden oft sagen, dass sie einfach beschäftigt waren oder waren überflutet weil sie unter einer Person sind. Um dem zuvorzukommen, beginnen Sie sofort, nachdem Ihr neuer Mitarbeiter Ihre Unterlagen unterschrieben hat, alles Notwendige zusammenzutragen, auch wenn Sie erst in einem Monat damit beginnen. Einige Dinge, die am wichtigsten sein sollten.
- Schlüssel/Bürozugang (falls zutreffend)
- Parkinformationen (falls zutreffend)
- Login-E-Mail/Passwörter
- Zugriff auf jede anwendbare Software (CRM, Microsoft usw.)
- Funktionierender Computer (falls zutreffend)
Sie möchten, dass Ihr neuer Mitarbeiter am ersten Tag stressfrei einsteigt. Versuchen Sie, alles auf Ihrem Arbeitsplatz (egal ob hybrid oder komplett im Büro) zum Laufen zu bringen und idealerweise bereits konfiguriert zu haben.
Denken Sie daran, dass, wenn jemand hereinkommt und eine unorganisierte Onboarding-Erfahrung erlebt, die Wahrscheinlichkeit, dass er geht, etwas höher ist, als wenn er hereinkommt und alles findet, was er braucht.
Wachstumsgespräche sollten frühzeitig beginnen
Wir möchten, dass unsere neuen Mitarbeiter vom ersten Tag an begeistert sind, Teil des Teams zu sein und, was noch wichtiger ist, eine Zukunft mit unserem Team zu sehen. Feiern gehört dazu, aber wir wollen auch früh mit ihnen über die Zukunft diskutieren. Machen Sie Ihrem neuen Mitarbeiter deutlich, dass er für Sie arbeiten und sich Ihren Karrierezielen nähern kann.
Was können sie in ein oder zwei Jahren erwarten, wenn sie können Ausführen gut in seiner Rolle? Was tun Sie, um das Wachstum zu fördern? Beginnen Sie mit Gesprächen wie diesem, um Ihre Teammitglieder zu ermutigen, über die ersten sechs Monate hinauszudenken.
Ein erfolgreicher Onboarding-Prozess spart Ihnen langfristig Zeit und Geld. das Vorbereitung was es braucht, ist nichts im Vergleich zu der Zeit, die es braucht, um Kandidaten neu einzustellen, neu einzustellen und erneut zu interviewen, nachdem sie in den ersten sechs Monaten jemanden verloren haben.
Joel Lock ist ein Immobilienmakler bei Corcorans globales Leben in Los Angeles Kalifornien. Verbinde dich mit ihm LinkedIn.
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