Während der Pandemie fragte ich mich, ob Tage der offenen Tür jemals wieder zu dem Kraftpaket für Marketing und Prospektion werden würden, das sie seit langem in der Branche sind. Nun, wundere dich nicht mehr. Tage der offenen Tür sind zurück.
Ich habe mir kürzlich einen Sonntagnachmittag genommen, um mehrere Tage der offenen Tür in meiner Nachbarschaft zu besuchen. Ich mache diese geheimen Einkaufsaktivitäten oft, um mit Agenten zu sprechen, den Top-of-Funnel-Verkaufsprozess zu erleben und mit meinem lokalen Markt in Kontakt zu bleiben. Dies war jedoch der erste geheime Kauf an der offenen Tür, den ich seit Zeiten vor der Pandemie getätigt habe, und sagen wir einfach, die Welt hat sich verändert.
Lagerbestände, Inflation und Zinsen beherrschen die Schlagzeilen. Mehrfachangebote sind die Regel, und die Frustration des Käufers verursacht Kummer. Obwohl wir landesweit Rekordtransaktionsvolumina erlebt haben, waren es ein paar harte Jahre und die Agenten sind müde. Ganz zu schweigen von der drohenden dunklen Wolke eines Marktabschwungs gleich um die Ecke. Wann ist es also an der Zeit, eine Verschnaufpause einzulegen, sich neu zu gruppieren und neu zu beleben?
Ich habe an meinem geheimen Einkaufsnachmittag vier Tage der offenen Tür besucht. Jede hatte Schilder des offenen Hauses, zumindest am Ende der Einfahrt, wenn nicht an verschiedenen Stellen, die Besucher zum Grundstück führten. Aber leider ist dies das einzige Kästchen, das ich auf der Checkliste „Wie man einen Tag der offenen Tür durchführt“ effektiv ankreuzen konnte.
Der Rest meiner Erfahrung war geradezu schockierend.
- Kein Agent hatte ein Anmeldeblatt oder Registrierungsinformationen.
- Mir wurde kein Listenblatt oder Informationen über das Haus gegeben.
- Sie stellten nicht meinen Namen oder irgendwelche qualifizierenden Fragen.
- Sie ließen mir freie Hand, die Häuser gemeinsam mit anderen Menschen gleichzeitig zu erkunden. Es gab keine Aufsicht durch den Agenten.
- Mir wurde weder eine Visitenkarte noch ein Follow-up-Lead angeboten.
Ich verstehe. Der Markt ist verrückt und wir wissen, dass praktisch jede neue Auflistung eine hohe Chance hat, innerhalb weniger Tage ausverkauft zu sein. Mir haben sogar Agenten gesagt, dass sie im Moment nicht einmal mit Käufern sprechen wollen, weil sie zu beschäftigt sind und das Bieterverfahren zu wettbewerbsintensiv ist.
Ich habe ein paar große Probleme mit dieser Denkweise.
Sie sind dem Verkäufer gegenüber verpflichtet, Ihr Haus während eines Tages der offenen Tür zu schützen. Diese Agenten hätten viel mehr Sorgfalt und Sorgfalt walten lassen sollen. Wenn während der Veranstaltung ein Problem auftrat, konnten die Agenten nicht mitgeteilt haben, wer an diesem Nachmittag das Anwesen besucht hatte.
Als Agent verpassen Sie eine großartige Gelegenheit, Ihren Einflussbereich auszubauen. Ihre Datenbank ist die Lebensader Ihres Unternehmens. Dieser Markt wird nicht ewig andauern, und wenn doch, werden Sie sich wünschen, Sie hätten an einem Sonntagnachmittag Dutzende von potenziellen Käufern treffen können. Viele dieser Käufer werden heute nicht kaufen, aber in Zukunft. Viele dieser Käufer sind auch Verkäufer. So wünschen Sie sich einen Tag der offenen Tür bei Ihnen zu Hause? Habe ich verpasste Empfehlungsmöglichkeiten erwähnt? Ach ja, die gibt es auch.
Gruseligere Zeiten stehen bevor. Jetzt ist es an der Zeit, Veränderungen vorzunehmen, um Ihr Unternehmen für die Zukunft vorzubereiten.
- Nehmen Sie keine Abkürzungen. Mach die Arbeit. Machen Sie sich bereit und spielen Sie das lange Spiel. Du wirst es dir später danken. Investiere in Beziehungen und baue konsequent dein Top-Einkommen (Provisionseinnahmen) auf.
- Denken Sie an Ihre Kosten. Sehen Sie sich alle Ausgaben an, die Sie in den letzten zwei Jahren bezahlt haben. Was hat eine Rendite generiert? Was muss angepasst werden, wenn wir in einen anderen Markt vordringen?
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Über Wendy Forsthye
Wendy ist Chief Strategy Officer von Fathom Holdings Inc. (Nasdaq: FTHM), einer technologiegetriebenen nationalen Immobiliendienstleistungsplattform, die Makler-, Hypotheken-, Eigentums-, Versicherungs- und SaaS-Angebote für Makler und Makler integriert und dabei ihre proprietäre Cloud nutzt. intelliAgent-basierte Software. Wendy hat ihre Karriere der Unterstützung von Top-Marken, Maklern und Agenten beim Aufbau ihrer Geschäfte gewidmet. Es hat sich zu einem Marken- und Wachstumsführer entwickelt, indem es operative Exzellenz mit einer Agenten-First-Philosophie kombiniert. Sie erreichen Wendy unter Wendy@FathomInc.com.
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