Verwöhnen Sie mich für eine Sekunde und lassen Sie uns wie ein Umweltschützer denken. Ökosysteme bestehen aus einer Million winziger beweglicher Teile, in denen einzigartige Lebenszyklen gleichzeitig ablaufen. Ein Fehler oder eine Lücke im System und die Dinge fallen auseinander, richtig? Vielleicht gibt es zu wenige Hummeln. Vielleicht gibt es zu viele Hasen. (Okay, unmöglich.)
Immobilienunternehmen sind nicht so unterschiedlich. Ein Fehler oder eine Lücke und Sie bieten Ihren Kunden ein fragmentiertes Erlebnis, verpassen Geschäftsmöglichkeiten oder machen sich das Leben viel schwerer, als es sein sollte!
Bedenken Sie also Folgendes: Kommunizieren Ihre Front- und Backoffice-Plattformen als florierendes Ökosystem?
Back Office = Transaktionsverwaltung, Buchhaltung, Provisionsautomatisierung usw.
Front Office = CRM, Tools zur Lead-Generierung, IDX-Website usw.
Perfektion ist wichtig, und hier ist der Grund. Wenn Ihre Systeme effektiv kommunizieren, erleben Sie…
- Genaue Kontaktinformationen, immer
- Eine Vogelperspektive auf jeden Lead-Lebenszyklus, vom „Klicken“ bis zum „Schließen“ und darüber hinaus
- Optimierte Berichte, mit denen Sie Lücken und Chancen erkennen können
- Schnellere Provisionsauszahlungen
schnell wachsende Stadt, das von Benutzern als Nr. 1 bewertete Immobilien-CRM, hat Brokermint, die branchenführende Backoffice-Software, übernommen, um Kunden eine erweiterte Integration zwischen den beiden zu ermöglichen. Agenten werden befähigt, ein Immobiliengeschäft aufzubauen, das wie ein florierendes System funktioniert. Keine Lücken. Einwandfrei.
Lassen Sie uns einen kurzen Spaziergang durch den Lead-Lebenszyklus machen. Denken Sie daran, dass die erfolgreichsten Agenten Kunden fürs Leben anziehen, nicht nur schnelle Gewinne.
Schritt 1: Klicken
„Charlie“ findet Ihre Website über eine Google-Anzeige. Es erobert es auf seinem Markt im Sturm und seine elegante, individuell gestaltete IDX-Website mit süchtig machender Suchfunktion beweist es.
Da Ihr Hauptbüro auf Hochtouren läuft, verfügen Sie über die Tracking-Tools und Lead-Einblicke, die Sie benötigen, um Charlie zum richtigen Zeitpunkt zu qualifizieren und zu engagieren. Charlie ist also süchtig. Du arbeitest an deiner Magie, du bekommst das Date, du findest das Haus deiner Träume und du tust, was du liebst.
Schritt 2: Schließen
Charlie macht ein Angebot, und da sein Backoffice auf Zack ist, ist alles super organisiert und einsatzbereit. Deine Enten stehen an, du arbeitest blitzschnell für Charlie und das Angebot wird angenommen.
Dank der nahtlosen Front- und Backoffice-Integration passiert alles an einem Ort. Lead-Generierung, Lead-Pflege, Terminvereinbarung, Transaktionsmanagement, Provisionen, Berichterstattung … alles.
Schritt 3: Jenseits
„Beyond“ bedeutet, dass es nicht aufhört, wenn der Deal abgeschlossen ist! Sein Ökosystem ist darauf ausgelegt, Kunden fürs Leben anzuziehen. Lassen Sie sich daran erinnern, Charlie an seinem letzten Jahrestag zu kontaktieren und ihm an seinem Geburtstag eine Nachricht zu senden.
Wenn ein paar Jahre vergehen, der Markt heiß ist und er bereit ist, ein Familienheim zu werden, steht seine Marke im Mittelpunkt! Der wichtigste Concierge-Service von BoomTown, Success Assurance, überwacht die gesamte Datenbank auf signifikantes Verhalten und hat festgestellt, dass Charlie wieder im Internet surft. BoomTown hat sich in seinem Namen gemeldet, um das Gespräch zu beginnen, und Charlie hat für Dienstagmorgen einen Auftritt geplant.
Das ist ziemlich starkes Zeug. Wollen wir uns am Ende des Tages nicht alle in unserem Geschäft gestärkt fühlen?
Die Front- und Backoffice-Kommunikation versorgt Agenten, Makler und Teams mit aussagekräftigen Daten. Dashboards, die Ihnen eine Geschichte erzählen, nicht nur Kauderwelschzahlen.
Agenten können die Ziele und den Status ihrer Provisionen einsehen.
Makler können aktive Gelegenheiten in der Pipeline und monatliche Prognosen anzeigen.
Deal-Koordinatoren können den Status jedes aktiven und abgeschlossenen Deals einsehen.
Buchhaltungsmanager erhalten einen Überblick über den gesamten Betrieb aus der Vogelperspektive.
Unterstützt von BoomTown und Brokermint können Makler sogar das Verhältnis von Angebot zu Annahme von Agenten verfolgen. Vielleicht liegt der Durchschnitt für das Büro bei acht Angeboten für jedes akzeptierte Angebot, aber bei „Caroline“ sind es drei zu eins. Informationen wie diese helfen Ihnen, Best Practices zu ermitteln, andere Agenten zu schulen und die Produktionsziele im Auge zu behalten.
(AKA: Denken Sie wie ein Geschäftsinhaber).
Bauen Sie Ihr Immobiliengeschäft per Mausklick und darüber hinaus mit BoomTown auf! Weitere Informationen finden Sie unter BoomTownROI.com/get-started
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