Drew Uher, Gründer und CEO von HomeLight: Die Kaufkraft wird bleiben

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Drew Uher, Gründer und CEO von HomeLight: Die Kaufkraft wird bleiben



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Da steigende Eigenheimpreise und Hypothekenzinsen voraussichtlich den Eigenheimpreisanstieg dämpfen werden Delle im Hausverkauf In diesem und im nächsten Jahr fragen Insider der Immobilienbranche: „Können Energiekäufer in einer Rezession erfolgreich sein?“

Es ist ein Thema, das Drew Uher, Gründer und CEO von HomeLight, und Sean Black, Mitbegründer und CEO von Knock, am 3. August auf der Bühne erörtern werden Inman Connect Las Vegas.

HomeLight, das Verbraucher mit Immobilienmaklern verbindet und hilft, Hausverkäufe zu erleichtern und zu finanzieren, hinausgeworfen Cash-Angebotsprodukte für neue und wiederkehrende Eigenheimkäufer vor über zwei Jahren.

Mit dem stieg HomeLight in das Hypothekengeschäft ein Erwerb 2019 des digitalen Hypothekengebers Eave und baute sein Maklerangebot im folgenden Jahr durch Übernahmen aus Angaben.ioein Anbieter von Listing-Management-Tools.

Uher startete HomeLight im Jahr 2012, als sich die Immobilienbranche von der Großen Rezession von 2007-09 erholte. Eine Serie-D-Finanzierungsrunde in Höhe von 100 Millionen US-Dollar im vergangenen Herbst bewertete das Unternehmen mit 1,6 Milliarden Dollar. Im Juni kündigte HomeLight eine neue Finanzierung in Höhe von 115 Millionen US-Dollar und eine Vereinbarung zur Übernahme des Barangebotsanbieters Accept.inc an. HomeLight sagt, der Deal wird ihn zum machen das größte „agentenzentrierte“ Barangebotsprogramm In den USA

Das Unternehmen war nicht immun gegen die anhaltende Verlangsamung im Immobiliensektor, die dies verursacht hat viele Unternehmen um die Größe von HomeLight zu reduzieren angekündigt am 29.6 dass es vorhatte, eine nicht näher bezeichnete Anzahl von Arbeitsplätzen zu streichen. Uher ist jedoch zuversichtlich, dass Power Buying hier bleiben wird und Käufern und Verkäufern auf jedem Markt Sicherheit und Komfort bietet.

Das folgende Interview wurde aus Gründen der Übersichtlichkeit bearbeitet und zusammengefasst.

Inman: Bei steigenden Zinsen wird viel darüber geredet, dass wir von einem Verkäufermarkt zu einem Käufermarkt wechseln können. Wenn das passiert, was ist der Vorteil, einen Power Buyer zu verwenden, um ein Barangebot zu machen?

Drew Uher: Sicherlich ist in einem starken Verkäufermarkt wie 2021 und wahrscheinlich im ersten Quartal dieses Jahres die Wertunterstützung dieses Barangebots unbestreitbar. Man muss es fast haben, um als Käufer konkurrenzfähig zu sein. Wir sehen sicherlich weniger Nachfrage von Käufern als im ersten Quartal oder im letzten Jahr, das stimmt, aber das ist ein absolut beispielloses Niveau. Ich denke, die Neuausrichtung des Marktes ist eine wirklich gesunde Sache – ich habe mit niemandem in irgendeiner Branche gesprochen, der sagen würde, dass es gesund wäre, wenn das, was letztes Jahr passiert ist, auf unbestimmte Zeit fortgesetzt würde.

Aber wirklich, es gibt dort einen Wert, unabhängig vom Markt. Als meine Frau und ich unser erstes Haus kauften, verloren wir fast unser Traumhaus, weil unser Kreditgeber nicht rechtzeitig schließen konnte. Und dann war es nicht unsere Schuld. Wir hatten eine ausgezeichnete Kreditwürdigkeit, viel Geld für den Anfang, Dokumente schnell zurückgegeben; Es war nur so, dass sie sich nicht zusammenreißen konnten, weil es direkt nach der Großen Rezession war und sich viele Kreditvergabestandards geändert hatten. So viele Kreditgeber waren nicht an die neuen betrieblichen Anforderungen für die Vergabe von Hypotheken gewöhnt, und genau das ist uns passiert. Die schlechten Verkäufer: Wir waren der dritte Käufer, mit dem sie unter Vertrag standen, und wir konnten aufgrund operativer Probleme auf der Kreditgeberseite fast nicht schließen. Also war ich überrascht, dass ich einen Kreditgeber auswählen musste, ich musste mich an den Kreditgeber binden, aber der Kreditgeber musste sich nicht wirklich an mich binden.

Ich wurde vorab genehmigt. Was ich damals nicht wusste, war, dass eine Vorabgenehmigung nicht wirklich etwas bedeutet, es ist eher eine Schätzung für die Kreditvergabe, und einige von ihnen sind in Bezug auf die Arbeit, die das Hypothekenunternehmen tatsächlich leistet, mächtiger als andere den Kreditnehmer unterschreiben. Oft sehen sie sich nur Ihre Kreditwürdigkeit und Ihr gemeldetes Einkommen an und das war’s.

Als wir uns entschieden, ein Hypothekenunternehmen zu gründen, um das Problem der Ungewissheit im Angebotsprozess zu lösen, sagten wir, lasst uns zeichnen. Wir können Technologien entwickeln, um den Zeit- und Kostenaufwand für das Underwriting drastisch zu reduzieren. So können wir die gesamte Zeichnungsarbeit im Voraus übernehmen und absolut sicher sein, dass wir diesem Kreditnehmer einen Kredit gewähren können, bevor er ein Angebot macht, um diese Gewissheit zu schaffen, und genau das haben wir getan.

Um die Geschichte zu beenden, das war 2010, als ich meine Eigentumswohnung kaufte. Weißt du, das war nicht gerade ein Verkäufermarkt, oder? Das war ein Käufermarkt. Aber ich und der Verkäufer hätten von dieser Gewissheit sicherlich profitiert. Ich denke also, dass Sie sehen werden, wie das Cash-Offer-Produkt auf Verkäufermärkten schneller Marktanteile hinzugewinnt, aber ich denke, das Produkt ist sogar auf einem Käufermarkt sehr nützlich.

Welches der Geschäftsmodelle von Power Buyers wird also für die Verbraucher am attraktivsten sein, wenn sich der Markt verändert? Wenn ein Power Buyer tatsächlich Häuser kauft, dann hat er ein paar Transaktionen, die zusätzliche Kosten wie Transaktionsgebühren verursachen. Wenn Sie einen Überbrückungskredit gewähren, vermeiden Sie zwei Transaktionen, haben aber andere Kosten, wie z. B. die Finanzierung.

Sicher, ich meine, das sind in vielen Fällen keine leichten Produkte. Aber diese Produkte bieten dem Verbraucher einen enormen Mehrwert.
Wenn Sie zum ersten Quartal zurückgehen, stellen Sie sich vor, dieser Verbraucher hat etwa sechs, sieben, acht, neun Deals eingereicht und verliert immer noch. Emotional wollen sie einfach nur ein Haus kaufen, richtig? Es ist sehr wichtig, dass sie irgendeinen Vorteil haben, den sie erhalten können, dass das Produkt einen echten Wert hat, daher ist eine Gebühr sinnvoll. Dasselbe gilt für das Austauschprodukt, oder? Wir schalten im Grunde eine Transaktion frei, bei der dies vorher nicht möglich war.

Wenn wir ein Haus in die Bilanz einbeziehen, entstehen dafür echte Kosten, richtig? Wir müssen diese Transaktion finanzieren. Es gibt oft Transaktionskosten, Sie wissen schon, Wartungskosten usw. Aber wissen Sie, deshalb finden wir andere Wege, wie wir diese Dinge strukturieren können.

Wir haben unser kostenloses Barangebotsprodukt Anfang dieses Jahres eingeführt. Bei unserem Express-Cash-Angebot fällt eine Gebühr von 1 Prozent an, wenn wir in acht Tagen schließen. Bei den kostenlosen Barangebotsprodukten schließen wir in 21 Tagen ab, es handelt sich also um sehr ähnliche Produkte, die das gleiche Maß an Sicherheit bieten. Nur nehmen wir die Schließzeiten etwas länger.

Wir nehmen das Haus nicht in die Bilanz; Tatsächlich haben wir die Hypothek innerhalb dieses Zeitrahmens abgeschlossen. Was wir dem Verkäufer in den vertraglichen Verpflichtungen mit den Verkäufern gesagt haben, ist, dass wir das Haus von ihnen kaufen werden, wenn es ein Problem gibt. [closing the loan in time]. Aber wir müssen das nicht tun, weil wir unsere Hausaufgaben im Voraus gemacht haben, um zu wissen, dass wir dem Kreditnehmer tatsächlich Geld leihen können. Das schafft also eine Art Win-Win-Situation, bei der es keinen Grund gibt, das Produkt nicht zu verwenden. Das ist einer der Gründe, warum wir glauben, dass diese Produkte auch in einem Seitwärts- oder Käufermarkt durchaus erfolgreich sein können.

Sie erhalten alle Arten von verschiedenen Geschmacksrichtungen dieser Produkte mit unterschiedlichen Arten von Gebührenstrukturen, und diese Gebührenstrukturen werden sich weiterentwickeln. Ich denke, dass viele Unternehmen in dieser neuen Welt, die wir erleben, ihre Gebührenstrukturen ändern werden. Nur weil Sie den Hauskäufer und -verkäufer dort treffen müssen, wo sie sind.

Wie wichtig ist es Ihrer Meinung nach in Bezug auf die Akzeptanz, Agenten und Ihre Verkäuferkunden über die Vorteile des Power-Buyer-Modells aufzuklären?

Ich denke, es gibt einen großartigen Job in der Bildung. Wissen Sie, viele Agenten, mit denen wir gesprochen haben, wissen, dass es diese Art von Produkten jetzt gibt. Das ist also ganz anders als noch vor ein paar Jahren. Aber sehen Sie, diese Produkte sind sehr komplex. Und jedes Proptech-Unternehmen ist das Problem ein bisschen anders angegangen, also sind sie alle unterschiedlich. Ich denke also, wenn ein Agent einem Kunden ein Produkt erklärt, um jemandem etwas beizubringen, muss man das Material beherrschen, richtig? Eines der größten Hindernisse bei der Adoption sind Agenten. Sie hören das Produkt sagen: „Oh, das klingt großartig. Ich brauche es total. Aber wenn dann die Zeit kommt und sie mit einem Kunden sprechen, fühlen sie sich vielleicht nicht wohl dabei, die spezifischen Mechanismen des Produkts zu beschreiben.

Es zu vereinfachen und das Produkt sehr, sehr leicht verdaulich zu machen, ist eines der Dinge, von denen ich denke, dass sie für den Erfolg dieser Produkte, für HomeLight und andere, am wichtigsten sein werden. Unsere Aufgabe ist es, diese Person in eine abgeschlossene Transaktion zu verwandeln. Wo der Gummi in Bezug auf die Akzeptanz auf die Straße kommt, ist der Bildungsprozess, sowohl für den Agenten als auch für den Kunden. Aber das ist auch einer der Gründe, warum ich sagen würde, dass es eine ausgemachte Sache ist, dass diese Art von Produkten in etwa fünf bis zehn Jahren den Markt vollständig dominieren wird, oder? Der Bedarf ist da. Es ist ganz klar, dass alle Agenten diese Art von Lösung wollen oder brauchen. Meistens ist der Blocker: „Nun, wissen Sie, so haben wir in den letzten 30 Jahren Geschäfte gemacht, und Geschäfte auf andere Weise zu machen, ist eine Herausforderung.“

Welche Märkte werden Ihrer Meinung nach als letzte von Power Buyers bedient?

Ich bin im Staat Nebraska aufgewachsen, und ein Staat wie Nebraska ist wahrscheinlich einer der letzten Orte, an denen man diese Produkte bekommt. Nicht, weil sie nicht notwendig sind, sondern weil es eine Lizenzkomponente gibt, echte Kosten, die mit dem Wechsel in einen neuen Zustand verbunden sind.

Zu den Märkten, in denen wir tätig sind, gehören Kalifornien, Texas, Florida, Arizona und Colorado. Und das einfach, weil wir uns fragen: „Wie kommen wir so schnell wie möglich zu den größten Märkten?“ Die Staaten mit kleineren Märkten befinden sich also wahrscheinlich etwas im letzten Teil der Adoptionskurve.

ich würde das sagen [issue] Es betrifft fast alle Immobilienbranchen: Hypotheken, Immobilienmakler, Titel und Treuhand.

Das Interessante ist, dass ich denke, dass Power Buying etwas anders ist als iBuying, weil iBuyers wirklich von einem homogenen Wohnungsbestand zu profitieren scheinen. Wenn Sie ein Haus in Tempe, Arizona, kaufen, sehen alle Häuser im Block gleich aus und sind mehr oder weniger gleich. Es wird ungefähr auf die gleiche Weise bewertet, also sind die Bewertungsmodelle in einem Gebiet wie dem Großraum Phoenix – es ist eine viel einfachere Bewertungsgleichung.

Unsere Produkte laufen sehr gut im Bundesstaat Kalifornien, der, wie Sie wissen, über ein sehr vielfältiges und hochgradig personalisiertes Inventar verfügt. Und der Grund, warum wir mit unseren Produkten in Kalifornien begonnen haben und der Grund, warum unsere Produkte diese natürlichen Puffer in Bezug auf den Schutz des Endergebnisses von HomeLights in Bezug auf den Preis des Hauses haben, ist, dass wir keine Wetten auf den Preis abschließen das Haus. . Die Produkte werden entwickelt, um eine Transaktion auf moderne, bequeme und sichere Weise zu erleichtern.

Unsere Produkte sind also übrigens auch die perfekten Produkte für ein Unternehmen, das eine Rezession durchmacht, denn in einem Umfeld sinkender Eigenheimpreise ist natürlich ein Puffer da.

E-Mail an Matt Carter

Hören Sie mehr von Drew Uher persönlich: 3. bis 5. August bei Inman Connect Las Vegas! begleiten Sie uns.





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