Laut Berater Jon Cheplak, der auf Inman Connect sprach, „will jeder kaufen; Niemand will verkauft werden.“ Dann fügte er hinzu, dass Agenten die Botschaft vermitteln müssen, wenn sie wollen, dass sich ihre harte Arbeit beim Generieren von Leads auszahlt.
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Immobilienmakler, die viel Zeit investieren Spuren nachjagen aber noch nicht die Früchte ernten, möchten sie vielleicht einen Schritt zurücktreten und prüfen, ob ihre Botschaften effektiv sind, sagte ein Immobilien-Coach.
die Mittwoche Inman Connect Jon Cheplak, Berater für virtuelle Events, Vermittlung und Ausrüstung, sagte, dass zu viele Agenten Kunden mit einer Verkaufsargumentmentalität ansprechen, wenn Verbraucher nach Bestätigung suchen, dass sie es können Vertrauen Sie Ihren Agenten Erste.
„Sie brauchen keine weiteren Hinweise“, sagte Cheplak. „Sie müssen Ihre Botschaft Ihren potenziellen Kunden richtig vermitteln.“
Wenn er Teams berät, sagt Cheplak, muss er oft Agenten korrigieren, die Klischees oder übertriebene Botschaften anstelle von Mitteilungen verwenden, die darauf abzielen, Vertrauen aufzubauen oder aufzubauen.
„Verlieren Sie Ihre kitschigen Musterimmobilien Immobilien-E-Mails und Veröffentlichungen“, sagte Cheplak. „Sie entfremden Menschen. Setzen Sie den Gedanken in Ihre [message].“
Die meisten potenziellen Kunden in der Datenbank eines Maklers, die an einem Markteintritt interessiert sein könnten, haben dies bereits in Erwägung gezogen. Sie müssen nicht zum Verkauf oder Kauf überredet werden, sagte er. Sie müssen wissen, dass der Agent eine vertrauenswürdige Ressource ist, die ihnen bei den nächsten Schritten hilft.
„Als Immobilienmakler muss man ein Leuchtfeuer sein“, sagte Cheplak. „Es herrscht Unsicherheit und dieses Leuchtfeuer ist dasjenige, das immer da ist, informiert und aufklärt.“
Dies bedeutet, dass der Agent ständig versuchen muss, in seine eigene persönliche und berufliche Entwicklung zu investieren. Äußerst erfolgreiche Agenten streben regelmäßig nach Verbesserung und schaffen Möglichkeiten, sich selbst für Schritte zur Verbesserung verantwortlich zu machen, argumentierte Cheplak.
Kunden merken auch, wenn ein Agent echt ist in ihrer Gemeinde engagiert und wird von Grundprinzipien geleitet, die über den nächsten Verkauf hinausgehen, sagte Cheplak.
Ein Teil des Grundes, warum einige Agenten mit effektivem Messaging zu kämpfen haben, liegt darin, dass Verkaufsskepsis bei den Verbrauchern geht es „durch die Decke“, sagte Cheplak. Wenn ein Teil der Botschaft eines Agenten nicht authentisch ist, sind potenzielle Kunden darauf vorbereitet, dies zu erkennen, sagte er.
Die gute Nachricht ist, dass die Dienste des Agenten immer noch stark nachgefragt werden, sagte Cheplak. Aber der entscheidende erste Schritt besteht darin, den Interessenten dazu zu bringen, seine Wachsamkeit zu verlieren.
„Alle wollen kaufen; niemand will verkauft werden“, sagte er.
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