Auf Kosten anderer zu lachen und zu jubeln, egal ob es sich um Immobilienfachleute handelt, die ihren Job verlieren, oder um Prominente, die in missbräuchliche Situationen verwickelt sind, hat in dieser Branche keinen Platz, sagt Jay Thompson.
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Jay Thompson ist ein ehemaliger Eigentümer einer Maklerfirma, der mehr als sechs Jahre für die Zillow Group gearbeitet hat. Er ist auch Mitbegründer von AgentLoop. Er ist im August 2018 „selektiv in den Ruhestand getreten“, kann aber die Immobilienbranche nicht hinter sich lassen. Ihr innere Säule Es erscheint jeden Mittwoch.
Innerhalb weniger Minuten Kompass Y rote Flosse Ankündigung von Entlassungen, kamen die Kommentare der Agenten.
Von denen, die sich entscheiden, einige zu zeigen EmpathieSie sah herzliche Botschaften, die Beileid und Hilfe aussprachen. So sollte es sein, oder? Wir sitzen alle im selben Boot. Schließlich ist eines der Dinge, die die US-Immobilienbranche von weiten Teilen der Welt unterscheiden, unser System der Makler-Makler-Kooperation.
Leider tauchte bald die dunkle und hässliche Seite des menschlichen Verhaltens auf. Kommentare wie dieser vermehrten sich in sozialen Netzwerken:
„Nun. Vielleicht gehen sie jetzt.
„Könnte einem ‚besseren‘ Unternehmen nicht passieren!“
„Das bekommen Sie bei einem Discount-Brokerage. Teilzeit und schlechter Service.“
„Echte Agenten werden nicht gefeuert. Das können wir nicht, weil wir unabhängige Auftragnehmer sind!“
Ein Kommentator von Inmans Redfin-Artikel Er machte sogar seine Anziehungskraft auf einkommensschwache, ungebildete und kreditschwache Verbraucher für Redfins Entlassungen verantwortlich.
„Meiner Erfahrung nach scheint Redfin einen hohen Prozentsatz von Käufern mit niedrigem Einkommen anzuziehen, die nach erschwinglichen Immobilien suchen. Die meisten Leads führen zu Kontakten mit Menschen, die keine Immobilienausbildung haben und über ein begrenztes Einkommen und eine schlechte Kreditwürdigkeit verfügen.
„Dasselbe gilt für Anbieter. Redfin scheint keine Verkäufer mit begehrten Immobilien zum Verkauf anzuziehen.“
Das Hinzufügen des Vorbehalts „Obwohl ich gerne mit diesen Leuten zusammenarbeite, ist dies nicht der Kundenstamm, der die Zeit eines Agenten optimal nutzt“, macht diesen Kommentar nicht richtig und akzeptabel. Er wirft eine ganze Brokerage unter den Bus. Ein Makler übrigens, als 2021 erzielte ein Verkaufsvolumen von 52,5 Milliarden US-Dollar und 76.680 Handelsaktien, mit einem Bruchteil der Makleranzahl der vier oben aufgeführten Makler.
Daher ist die fünftgrößte Maklerfirma nach Verkaufsvolumen für Käufer mit niedrigem Einkommen mit schlechter Bonität und Verkäufer mit unerwünschten Immobilien tätig. Wirklich?
Erbärmliche Kommentare wie dieser gingen weiter und weiter.
Sich im Ruhm zu sonnen, wenn jemand seinen Job verliert, ist keine professionelle Reaktion und weit davon entfernt, ein anständiger und empathischer Mensch zu sein, wie es nur geht. Die Verunglimpfung eines gesamten Brokerage verstößt höchstwahrscheinlich gegen die Ethikkodex für Immobilienmakler.
Aber hey, warum sollten Ethik und Empathie einer hervorragenden Gelegenheit im Wege stehen, eine andere Maklerfirma zu kritisieren?
Und was genau ist der Sinn dieser absurden Kommentare? Fühlen Sie sich besser, wenn Sie sehen, wie Redfin und Compass (und Zillow, Realtor.com, Side, Better, Homie, REX und andere Unternehmen, die Agenten gerne hassen) in eine Rezession geraten und Mitarbeiter und Agenten entlassen müssen? ?
Diese sarkastischen Kommentare tragen nichts dazu bei, was auch immer ihre Agenda ist. Sie tun nichts, um der Branche zu helfen, in der Sie arbeiten. Sie tun nichts für Ihr Unternehmen, Sie oder Ihre Kunden. Alles, was sie tun, ist, dich wie einen verbitterten, kleinlichen, unprofessionellen Narren aussehen zu lassen.
Wir können besser sein. Uns haben um besser zu sein. Newsflash: Die Wirtschaft wandelt sich schnell in eine Rezession. Die Inflation ist außer Kontrolle. Hypothekenzinsen steigen. Niemand in dieser Branche ist immun. Denk darüber nach.
Die Maklerfirmen Nr. 1 und Nr. 5 im Land nach Umsatzvolumen haben gerade Entlassungen angekündigt. Beschweren Sie sich über ihre Geschäftsmodelle, wie Sie wollen, geben Sie den Kunden die Schuld, die sie anziehen, aber die wirtschaftlichen Auswirkungen sind nicht auf diese Unternehmen beschränkt. Wenn sie es spüren, können Sie und Ihr Makler oder Unternehmen das auch.
Fragwürdige Rekrutierung
Zur gleichen Zeit, als den Entlassungen Beifall gezollt wurde, sprangen einige Mittelsmänner auf den Zug der Rekrutierung auf, um Leute in schwierige Situationen zu bringen. Sowohl Redfin- als auch Compass-Broker begannen, Kaltakquise zu erhalten, um sich anderen Brokern anzuschließen.
Woher weiß ich, dass es Kaltakquise war? Betrachten Sie diese beiden Dinge:
- Keines der Unternehmen, die diese Ankündigungen gemacht haben, hat eine Liste der Betroffenen veröffentlicht.
- Kompass Entlassungen enthält keinen Agenten
Warum rufen Sie Compass-Agenten mit einer beschissenen Zeile an: „Ich versuche, denen zu helfen, die entlassen wurden“?
Schau, ich verstehe. Rekrutierung ist wichtig. Es ist eine Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen, selbst in einer schwierigen Wirtschaftslage mit einem sich ständig verändernden Markt. Aber um Himmels willen, zeigen Sie ein wenig Empathie. Zeigen Sie, dass Ihnen der Agent am Herzen liegt, nicht nur sein Endergebnis.
Dies ist nicht das erste Mal
Dieser Unsinn passiert jedes Mal, wenn Entlassungen angekündigt werden. mich schrieb ein ähnliches Stück so im Jahr 2020, als eXp und Redfin in den frühen Stadien der Pandemie Urlaub und Entlassungen ankündigten.
Die gleichen unsensiblen Kommentare, die gleichen schmierigen Rekrutierungstaktiken.
Dies ist nicht das erste Mal, und leider gibt es wenig Grund zu der Annahme, dass dies nicht noch einmal passieren wird, wenn die nächste Verkleinerung angekündigt wird. Und die Chancen sind ziemlich überwältigend für mich Meinung (und andere‚), dass es weitere Ankündigungen geben wird.
Denken Sie nach, bevor Sie sprechen
Halt. Hören Sie einfach auf, Ihren gefeuerten Teamkollegen Standing Ovations zu geben. Denken Sie, Ihr Status als unabhängiger Auftragnehmer macht Sie immun gegen den Verlust Ihres Arbeitsplatzes? Denk nochmal. Ich würde viel Geld darauf wetten, dass es irgendwo in Ihrer IC-Vereinbarung eine Formulierung gibt, um diese Vereinbarung zu kündigen.
Wir haben uns in den letzten zwei Jahren in einem verrückten Markt bewegt, und wie alles im Immobilienbereich sind Marktbedingungen und -dynamik zyklisch, und dieser Zyklus bricht zusammen.
Eine andere Sache, auf die ich viel Geld setzen würde, ist, dass die meisten Makler dieses Jahr weniger Einnahmen erzielen werden als im letzten Jahr, während die Inflation die Preise auf breiter Front in die Höhe treibt. Suchen Sie nicht weiter als all die Bilder und Memes, die über aufgeblasen gepostet werden. Benzinpreise um nachzuweisen, dass Ihre Ausgaben steigen.
Apropos Meme und dumme Dinge sagen, es gab ein Johnny Depp-basiertes Meme, das im Immobilienbereich endlos wiederholt wird. Er nimmt den Prozess und die Urteile gegen Depp-Heard auf die leichte Schulter und bittet den Leser, ihn wegen Immobiliendienstleistungen anzurufen.
Im Ernst, wir werden einige Prominente einsetzen, um vor Gericht zu streiten, was durch die Anschuldigungen angestiftet wurde häusliche Gewalt, uns zu fördern und zu vermarkten? Häusliche Gewalt ist nicht lustig. Draußen zu spielen ist nicht lustig. Oder Bargeld. Das ist ist ekelhaft.
Wir müssen aufhören, uns über den Verlust des Arbeitsplatzes zu freuen und Dinge wie häusliche Gewalt auf die leichte Schulter zu nehmen. Zumindest sollten wir langsamer werden und darüber nachdenken, was wir sagen und tun. Darüber, wie wir uns der Öffentlichkeit präsentieren. Darüber, wie wir Menschen behandeln.
Lachen und Jubeln auf Kosten anderer, seien es Immobilienfachleute, die ihren Arbeitsplatz verlieren, oder Prominente, die in missbräuchliche Situationen verwickelt sind, hat in dieser Branche keinen Platz.
Bitte. Halt.
Jay Thompson ist ein Immobilienveteran und Mitbegründer von AgentLoop, der in Texas Coastal Bend lebt. folge ihm weiter Facebook, Instagram Y Twitter. Sie haben eine aktive Arizona-Maklerlizenz bei eXp Realty. Nach dem Gründer von „der fleißigste Rentner der Geschichte“ genannt Jaylife, Er schreibt, spricht und berät zu allen Themen rund um Immobilien.
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