Als Immobilienmakler sind wir dafür verantwortlich sicherzustellen, dass unsere Handlungen nicht unbeabsichtigt Einzelpersonen oder Gruppen diskriminieren. Leider kann unbeabsichtigte Diskriminierung schwer zu erkennen und noch schwerer zu vermeiden sein.
unbeabsichtigte Diskriminierung Es ist die unbeabsichtigte Zurschaustellung einer Ungleichbehandlung oder das Treffen einer Entscheidung, die eine bestimmte Gruppe von Menschen ungleich betrifft. Unfreiwillig Diskriminierung ist ein ernstes Problem in der Immobilienbranche. Sie kann tiefgreifende Auswirkungen auf die diskriminierte Person und auf ihre Fähigkeit zur uneingeschränkten Teilhabe an der Gesellschaft haben.
Als Immobilienmakler tragen wir die Verantwortung sicherzustellen, dass unser Handeln Personen oder Gruppen nicht unbeabsichtigt diskriminieren. Leider kann unbeabsichtigte Diskriminierung schwer zu erkennen und noch schwerer zu vermeiden sein.
Eine Möglichkeit, das Risiko einer unbeabsichtigten Diskriminierung zu verringern, besteht darin, die Diversitäts- und Inklusionsschulung für alle Immobilienmakler zu verbessern. Indem wir unser Problemverständnis verbessern, können wir diskriminierende Praktiken besser erkennen.
Unbeabsichtigte Diskriminierung im Bieterverfahren
Unbeabsichtigte Diskriminierung kann während der Transaktion in vielen Formen auftreten. Diskriminierung kann auftreten, wenn ein Immobilienmakler ist nicht bereit zu akzeptieren Angebote von potenziellen Käufern, die die Kreditprogramme Veterans Affairs (VA) oder Federal Housing Administration (FHA) nutzen. Obwohl diese Programme geschaffen wurden, um Wohneigentum erschwinglicher zu machen, erfordern sie oft einen anderen Ansatz als herkömmliche Kredite.
Infolgedessen sind einige Immobilienmakler möglicherweise mit dem Prozess nicht vertraut oder zögern, mit Käufern zusammenzuarbeiten, die diese Programme verwenden. Diese Art der Diskriminierung kann jedoch als angesehen werden illegal und wird mit erheblichen Strafen geahndet. Durch das Verständnis der Regeln und Vorschriften Immobilienmakler, die die VA- und FHA-Darlehensprogramme regeln, können dazu beitragen, dass alle potenziellen Käufer die gleichen Chancen haben, ein Haus zu kaufen.
Die Auswirkungen unbeabsichtigter Diskriminierung auf Kunden, Vertreter und Makler
Immobilienmakler haben es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen dabei zu helfen, ihr perfektes Zuhause zu finden. Manchmal jedoch versehentlich Immobilienmakler diskriminieren gegen die eigenen Kunden. Dies kann passieren, wenn ein Immobilienmakler einem Kunden Häuser zeigt, die außerhalb seines Budgets liegen oder sich in einer unerwünschten Nachbarschaft befinden. Unbeabsichtigte Diskriminierung kann auch auftreten, wenn ein Immobilienmakler nur Kunden Häuser zeigt, die bestimmte Kriterien erfüllen, wie z. B. eine bestimmte Rasse oder ethnische Zugehörigkeit.
Obwohl es möglicherweise nicht die Absicht des Immobilienmaklers ist, zu diskriminieren, kann diese Art von Verhalten sowohl den Kunden als auch den beteiligten Maklern schaden. Für Immobilienmakler ist es wichtig, sich ihrer eigenen Vorurteile bewusst zu sein und sicherzustellen, dass sie allen ihren Kunden Häuser zeigen, die ihren Bedürfnissen und Wünschen entsprechen.
So verhindern Sie unbeabsichtigte Diskriminierung in Ihrem Unternehmen
Unbeabsichtigte Diskriminierung kann in jedem Unternehmen vorkommen, ist aber in der Immobilienbranche besonders verbreitet. Immobilienmakler müssen sich darüber im Klaren sein, wie sie potenzielle Käufer und Verkäufer versehentlich diskriminieren können. Eine Möglichkeit, dies zu verhindern, besteht darin, die Verwendung von Stereotypen bei der Vermarktung einer Immobilie zu vermeiden.
Zum Beispiel vermeiden Phrasen verwenden wie „Das wäre perfekt für a junge Familie“ oder „Das ist ein ideales Haus für den Anfang.“ Eine andere Möglichkeit, unbeabsichtigte Diskriminierung zu verhindern, besteht darin, allen potenziellen Käufern und Verkäufern gleiche Chancen zu bieten. Stellen Sie sicher, dass Sie jede Immobilie allen interessierten Parteien zeigen, unabhängig von Rasse, Geschlecht oder Nationalität.
Die National Association of Realtors hat einen Online-Kurs namens „Faires Wohnen: Es ist Ihr Geschäft“ der sich intensiv mit dem Thema auseinandersetzt. Darüber hinaus hat das Ministerium für Wohnungsbau und Stadtentwicklung der Vereinigten Staaten a Webseite zu Gesetzen und Vorschriften für faires Wohnen. Indem Sie diese Ressourcen nutzen, können Sie beginnen zu verstehen, wie Sie eine unbeabsichtigte Diskriminierung von Menschen in der Immobilienbranche vermeiden können.
Jennifer Murtland ist die Besitzerin von Synergi-Team – eXp Realty in Cincinnati, Ohio und im Norden von Kentucky. Verbinde dich mit ihr Facebook entweder LinkedIn.
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